Những điều bạn nên biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và truy cập tài khoản trên điện thoại. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong — giao dịch thường được ghi nhận rất
nhanh. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh khớp với tên tài khoản; bước này chỉ cần làm một lần. Nếu bạn đăng nhập trên điện thoại, trình duyệt di động trên iOS và Android đều chạy ổn định — không cần cài thêm gì. Khi chuyển từ điện thoại sang máy tính, số dư và lịch sử
giao dịch đồng bộ tức thì. Còn thắc mắc khác, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat và email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt